经营物语|当你在吃土,人家在卖土

提起旅游景点的商贩,相信大多数人都不会有什么好印象。既然是面对面的一次性消费,趁着你情绪还在势头上,凭借一张巧嘴,还不能坑多少是多少。本以为买到了心仪的伴手礼,回家打开淘宝,仿佛全世界都在卖这种传说中的“土特产”,价格还一个塞一个的低!游玩儿时的好心情都败在此次“失败的交易”上,更有甚者,以后再跟同伴回忆起那段美好旅程时,总有一段名为“伴手礼”的黑历史,隐隐约约嘲笑你的智商,有尴尬症的人一定会气绝身亡。

 

其实,风景区里,好的纪念品一定是有象征意义的特色商品,它的作用是寄托游客的心情,延续旅程的乐趣,增强游客对整个行程的“圆满”之感。那么,如果满足了这种特质,即使是“土”,也能变成人气纪念品,大受欢迎。

 

这则故事发生在西表岛。

 

西表岛位于日本冲绳县八重山郡竹富町,是琉球列岛的第二大岛。岛上百分之九十的土地都是原始森林。潺潺的河川、诡谲的红树林、壮丽的瀑布、日本最南端的特色温泉,各种独特的风景每年都会吸引大量游客。游客们在这里钓鱼、潜水、划皮划艇、坐水牛车、享受特色美食,完全体验纯自然的海岛风光。


然而,这里并不是一般的海岛景区。和其他海岛相比,西表岛的“土”更为珍贵!虽说是“土”,其实,是一种呈星型的砂石,更准确的说,是一种混在海岛砂子里,由名为“有孔虫”的海洋原生生物的驱壳堆积而成的物体,由于形状如星星一般,便被人们称呼为“星砂(ホシスナ)”,于是这片海岛,也有了“星砂之滨(星砂の浜)”的美誉。

海岛的土地并不全是星砂,这些小可爱混杂在普通的砂子之中。一边吹海风,一边捧起一把砂子寻找星星,自然成为游客们的一大乐趣。

可是,这时问题来了。当你呕心沥血,从一把把砂土中挑出了心仪的星星后,怎么带回去呢?直接装进衣服口袋里好像略显狂野,扔进塑料袋拎回去,美感zero。更直接的问题是,这些星星今后又该何去何从呢?如果你已经足够热血,并没有像大多数人一样直接把星砂仍在宾馆里,而是带回了家,是将它们扔进花盆化作春泥?还是送给朋友说:“这是我从西表岛带的伴手礼,一把土。”

 

愉悦的游玩后,好像有些尴尬。面对被扔在宾馆里的星砂,当地人总算是想到了好办法——把星砂装在软木塞玻璃瓶里,当礼品售卖!

本来就很美的星砂装在透明的玻璃瓶里显得非常浪漫精致,尽显日本手工艺制品的细腻与考究。在瓶壁上贴上“西表岛”的标签,一个仅售130日元。玻璃瓶小巧简单,买回家当装饰品也不会觉得碍事,送给朋友更是简单大方,既表达了自己的心意,又不会增加对方的负担。就这样突然把“鸡肋”变成了“必然”的商品。

 

其实星砂本身并不是多么珍贵的商品,好像公共物品一样,价值并不高。但是通过对生活细节的观察,给星砂配置漂亮的容器,解决了游客们“微妙”的难题,商品的使用价值就会直线上升。使用一个玻璃瓶,就能够创造游客的美好的回忆,这种价值远远高于130日元,对于游客来说,这是多么划算的交易!

小编观点
  西表岛星砂最成功的一点莫过于其低成本独特性。商品的价值超脱于商品本身,客人消费的并不是一瓶星砂,而是自己的心情。价格实惠,工艺简单,各种渠道确实可以批量购买假货,但是也并不会有人出钱消费毫无意义的东西,即使价格并不贵。

 从客人的角度出发看问题,才能充分挖掘消费者的需求。然而,仅仅知道需求并不是促成成功交易的唯一因素,重要的另一要点是,要了解商品,用最小的成本最大程度体现商品的独特性,当独特性被认可,没有替代品的商品在市场上一定会非常有竞争力。

2016-07-28T06:38:03+00:00 七月 28th, 2016|商业资讯|