現日本东证1部上市公司取缔役:32岁妈妈新手工作,37岁IT讲师,42岁异业转职,47岁公司高管,58岁的她现在~

 

NO.1
564007234665071934
本期主人公:日本上市公司株式会社C’BON取缔役 吴小玲女士

(下略:吴姐)

 

日本上市企业外国人女性取缔役,26岁来日,随夫从地方到东京,31岁生第二子,32岁开始工作,37岁IT讲师,42岁异业转职,47岁株式会社C’BON公司取缔役至今,58岁的她本该静等退休,她又突然说:我马上要离开C’BON了?!

185772695301245089

小v:吴姐,我实在是很纳闷您的职业生涯设计!从任何角度来看,32岁才开始正式在日本工作,中国出身,女性,还带着两个孩子,您却在一般人都认为转职不可能的40多岁转职成功,而且一口气升到了1,000多名员工的公司的取缔役!最让我不可思议的是你居然负责公司最重要的营业部门,统管100余家店铺,800多人部下。

这些怎么看都是不可思议的~您觉得您能做到这些的理由是什么?

 

吴姐:我觉得我比较幸运而已。如果一定要找到理由的话,我觉得我最大的特点就是:好奇心强,任何新生事物我都会想要了解一下,而且会多问自己几个为什么?!为什么这样的理由,为什么这个是最好的?有没有比这个更好的方法?

 

举个例子:我第一份工作是IT,当别人都在研究怎么运作程序时,我还会想为什么需要这样运作,数据,客户到底想要解决什么问题。因此我在做了5年后就开始作为讲师辅导别人如何利用IT技术解决问题,也正是因为我有了讲师的经验,才促成了我转职后能够解决C’BON公司当时需要上市的时候急需解决的问题,为公司做出贡献。

下图:C’BON社内培训图片

846647893058924769

NO.2

小v:很多成功人士都会说自己”幸运“,可是我自己认为幸运的人总是有准备迎接幸运来临的能力。因为我周围的确有很多人,又要带孩子又要工作,为了两立已经很艰难了。这个您是怎么克服的呢?

 

吴姐爽朗的笑了起来~

吴姐:我认为工作中一个很重要的一点就是:站在对方的立场了解对方的需求。在几次的职业转折中,其实我都是认真思考后才做出的决定,比如当时进入IT公司,因为我认为IT将会很有市场,所以才会选择IT行业。而IT行业的C语言很有潜力,才会选择学习专研它,才会有机会5年后变身成IT讲师。我转职进C’BON也是一样研究了对方的需求,C’BON当时业务扩大店铺扩展很快,因此需要IT的力量提高效率,直至上市前准备,因为我的积累所以才能把店铺的需求等研究清楚,达到高效的信息化管理。

人很重要的一点就是:知道自己能做什么,对方的需求是什么,自己能做的事情可否给对方带来好处。

 

这也是回答你的问题的方式,我的确是妈妈没法加班,可是我在面试时说:我可以周六上班来弥补我必须早退的问题。这样我周六到公司,一个人集中精力效率也很高,还顺便把很多其他工作都做了,所以公司也觉得有这个很棒:人很不错,平时不能加班但是周末来,而且做的也很棒。大家都很开心,大家开心了自然就能出更多的结果。因此,当你在埋怨周围不提供条件的时候,你有没有想过自己能给别人提供什么?!

NO.3

880586994197532908

330831704424005554

穿插一句感慨:吴姐带领我们去C’BON公司参观食堂时,无意中说的一句话“我不是来学习的,我就是需要给公司创造利益的”让我特别的感受到,其实为对方着想的想法或者叫理念早已深入精髓,她做的仅仅是在实践而已。

 

小v:关于您的身份,我真心觉得您和很多成功女士不同的是,您是个职业经理人。如果我们是在国内,职业经理貌似并不难,可是在日本我却真的很难遇到一个外国的女性能做到真正管理阶层的职业经理人。这点您怎么看?

 

吴姐又是爽朗的笑:在日本有很多创业成功的人士,包括女士。但的确很少有能在纯日本企业中做职业经理人。可是我很自豪的说:我,来到这家公司,我不是来学习的,我就是需要给公司创造利益的。这就是职业经理人的定义。

 

在华女性中也有很多人觉得:我是个外国人,还是个女性,所以根本不可能升上去。其实这种想法从某种程度上就禁锢了自己的可能性。外国人有外国人不同的视角来帮助企业,女性同样。要善于把自己的长处发挥出来,我还是很想强调:“要清楚双方的需求关系,对方需要什么,你能提供什么?”。

NO.4

 

小v:顺着您的思路往下走,您可否讲讲您是如何管理自己800名员工的呢?尤其是现场人员(C’BON公司有100多家美容沙龙)的管理,您是如何做到的呢?

 

吴姐:尊重别人!尊重现场!

我一向和公司内部员工说,如果现场的店铺人员打电话过来询问,你们不能厌烦!理由很简单:1:现场的员工没有你们那么了解整体,她们可能提问的问题没有逻辑,没有顺序,但你们不能厌烦。因为她们做的事情和你们不同,她们是站在第一线接触客户的人,了解客户的需求。2 如果她们有疑问,那是后勤你们的工作做的不到位,让她们有很好的工作环境就是你们的工作。

 

欣赏她们!鼓励她们!

我经常巡店,你想啊,人人都想被欣赏,她们一天站下来一定很多的辛苦。这个时候上司对她们的认可将会是对她们的最大奖励。我会经常和她们一起吃饭,并且具体的说出她们的优点和需要改进的地方,我会用我曾经的经验:抽取店铺的销售数据等来具体的鼓励她们。

下图为C’BON公司内部培训用沙龙教室

146111434289862005

关于此点,我觉得吴姐的作风也和C’BON公司的社风有关:鼓励文化。在我们去采访C’BON公司的时候,吴姐跟我介绍:在C’BON公司里面,每年都会推选出销售业绩最好的营业,并且以她的名字命名种一棵树。树的种类可以根据自己的喜好来选择,旁边会写上种植年月,种类和树的主人。

这点也是这家历史50年公司常青的理由~

389778271001107575

563514975935047470

NO.5

在采访的结尾,吴姐又给我们扔出了一个炸弹:我其实打算6月底就离开C’BON了。简直让我们掉眼球,因为还有2年其实就可以顺利退职的她,为何放弃现在非常稳定的工作呢?她又要去哪里呢?

 

吴姐这样描述自己的想法:我的确可以在这个公司呆下去,可是我一直很想做一些中日之间的事情。年龄我觉得不是问题,反倒是因为年龄给了我们更多沉淀,让我们更加清楚自己的选择是什么,想要得到什么

到了我这样的年龄,所谓的职场生涯,收入等已经开始变的次要一些,而想要追求自己内心的梦想的的愿望会越来越强。

 

我将选择一个被中方收购的日本企业,换个角色,让自己的经验能够更好的帮助这家企业更顺利的度过中日文化磨合期,协助他们尽快成长。这也是我作为职业经理人能够带给企业的贡献。

 

整个一个采访过程,简直可以说是身心愉悦的洗礼。在小v临时请求她讲出信奉的三个词时,她几乎不假思索的就讲出:成长,快乐和幸福

32岁妈妈新手工作,37岁讲师,42岁转职,47岁日本上市公司取缔役,这一路成长过来的她,给出的快乐诠释是:快乐是你自身的感受,而能够和周围的人同时快乐成长才叫幸福

827270415711917713

58岁的她现在又开始了下一步挑战~

年轻的我们,又该做些什么?~

2017-05-19T14:24:23+00:00 七月 28th, 2016|东京丽人|