见学|参观了日本化妆品工厂,被他们的“磨洋工”震住了~

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重要的是得到各种可能潜在的商机

一起了解此次日本化妆品工厂见学经历吧~


先来一张图~

                                   

其实这篇文章拖了2个月,两个月前慢悠悠的晃了4个小时才到达某日本化妆品,本来以为对方一定是个非常现代高速运转的工厂,整条流水线,每个流水线的工人们都被眼前哗哗的流水线弄的眼花缭乱,结果彻底被他们的“磨洋工”震住。

                                   

                                   

哈哈,这是玩笑~~至少我要吸引你们读我的文章吧~ 毕竟一篇文章从采访到具体变成文字,居然花费了我2个月呢(哈哈)!

                                   

                                   

 

磨洋工一:进门前的“繁琐”

进入厂房前的必须用品:防止任何灰尘或异物混入,每个操作人员以及参观人员都必须穿上防护衣,头发套,脚套以及口罩。

                                   

                                   

全副武装后的参观者们就变成这个样子(汗),幸好眼睛还在!

                                   

           

 

即便穿上工作服,进门前还是要重新的清理一遍,用胶带粘掉可能会附着的头发以及灰尘。

                                   

                   

刷刷刷~ 我都刷了n遍了,还被工厂主说:这儿还需要再来一遍~~ 哦哦哦~

小主遵命~

                                   

                                   

在采访的过程中,前后进入3次,每次都会被工厂监督,严格的遵循此程序。

最后在门口依照如下图片检查是否合格,就差搜身了~

针对工作人员,工厂方面还有另外的检查程序。

除了工作服外,要注意指甲长短,不可以佩戴耳环,戒指等。

                                   

                                   

                                   

磨洋工二:纳闷!你就不能全部交给机器吗?

这款产品,工厂从旭日化工直接购入面膜织布,购入后还要按照这样的工序折叠,封入包装。Why?!!

                                   

                                   

这个过程熟练工居然还花掉了几十秒?本来我以为按照现代化工厂的标准一定是用机器人迅速的折叠,然后哗啦啦的塞进袋子就完工呢。

后来才了解到,因为使用的材质是薄的织布(ベンリーゼ),如果想要实现机械化生产,就必须要在生产过程中加入塑料纸,这样就可能会导致过敏现象,为了达到完全的防过敏,只能采用“磨洋工”的人工来折叠。

                                   

                                   

磨洋工三:你就不能简化一下清洁过程吗?

封入面膜织布后就可以注入美容液了。美容液是用另外一条生产厂房,通过下面这个大容器(真空乳化装置)制作出来,配方原材料根据厂商要求混合到一起,但最基本的比如油和水是无法在常态融合到一起去,这个锅炉一样的仪器就是起到把原材料调配融合到乳液状的作用。

                                   

                                   

经过了解,产品的生产线路更换之间都要彻底的清理容器内部,即便是生产同一个产品,每次用完厂商都会把容器清理到如下图的程度。

                                   

我又开始用我中国人的思维想了:同一种产品何必那么费事嘛,都是一样的好不好~(汗,请大家不要向我学习)

                                   

                                   

 

所有使用的工具等彻底清洗,而且有防尘措施。

                                   

                                   

 

                                   

                                   

磨洋工四:真是从头磨到底~

需要的美容液等都调制完毕,就可以进入封入,封口,标签等工序了。

                                   

                                   
工厂的封入程序!在这里会注入刚才提到的工序制作好的内充液体。

注意哦,我才发现居然只有这道工序是机器注入!哈哈

接下来是封闭度检查流水线检查,并且标上LOT管理号码。以备今后出现任何问题,就可以按照LOT号码,查找理由并判断同一LOT号的产品如何处理等。

                                   

                                   

之后会进入一个下一个严密的检查程序,检查泄漏lot标注模糊重量等各种质量问题。

又是人工哦!!!天啊,你到底多么喜欢人工作业哦~

原因是这些质量检查一定需要人的确认才可实现!

然后会再次送到另外一个工作流水线,进行贴标签,装箱工序。

                                   


                                   

为了防止任何偏离位置等问题,每一到工序都有一个模版,装入模版以避免任何的人工失误。

                                   

                                   

从研发,原材料调配,到称量,调制等是个繁长的工序,而且最重要的部分~多个流水线同时作业管理,很遗憾因为商业机密不能拍摄。这里,会同时进行面膜,瓶装类基础美容产品,美容香皂,粉饼等多产品加工工序,切换流水线之间的作业,达到最大效率化才是工厂见学的最大看点。

                                   

根据此次参观人员反馈,首先很是惊讶本来以为全自动化的流水线为了保证质量,必须安排人工的事实。

                                   

同时他们也提出了一个尖锐的问题:如果是人工操作,必定会有人工成本的上涨,而且产生供货不足的问题,该如何解决

                                   

                                   

这个提问忍不住和咨询公司的事例联系起来综合评述。公司名字等一律使用假名字。

                                   

案例1: 某美容品牌A

直接竞争品牌在中国卖的红火,A社员工看着着急,找来了小v,“爆买”方案都已经做了出来,公司老板出来说:我们不要这样的快速增长方式,我们需要的是客户真正喜欢我们,当我们的忠实粉丝。

                                   

案例2: 某百货店B

去年几乎全日本百货店都在沸腾~~~中国人来了~~ 好有消费力~~B家一直不吭不响,放出话来:我们家想要留住的现在的日本客户!果真,这2年来我就没看过他们做过特意吸引外国游客的措施。

                                   

结论其实有多个解释,给大家思考的空间。我只讲述事实,A和B的业绩并没有乘“爆买”风,一直都稳步发展国内市场,自然看上去不温不火,但随着“爆买”时代结束的变化开始转机。

1: 美容品牌A一直都坚持培养真粉丝,有些竞争对手被爆买到断货,而A家借机占领了原来竞争对手占据的日本流通渠道,提高了在日本本土的销售。

2: 2016年,很多百货哀鸣业绩下降厉害,为了补救就会投入更多的补救措施。百货店B继续保持现在日本客人为主的方针,反倒因为没有大力度加强inbound措施,得到本土客户喜爱,业绩持续稳步上升。

在商业发展过程中,不同的阶段也会采用不同的战略,短短几句话很难断定A,B就是正解,但是这次采访工厂“磨洋工”和允许工厂磨洋工的品牌商却有着这样的解释:其实我们在中国销售已经开始红火起来,被很多销售商追要产品,这个阶段看似应该提高生产力才能满足市场需求,获得最大的利润。但是我们也面临这另外的问题,如果我们在快速增长的过程中未能保证质量,或者错误的读取市场信息,很有可能造成市场价格的崩溃下滑,给现存销售商致命的打击。所以即使在市场红火的情况下,我们也坚持自己的原则,慢慢的烘培市场,培养客户。这样才能走的更长远。

                                   

                                   

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2016-11-28T16:24:50+00:00 十一月 28th, 2016|口碑推荐, 商业资讯|